Canon USA закрила чотири свої сервісні центри через заходи безпеки COVID-19. Сервісні центри Canon у Каліфорнії, Гаваях, Іллінойсі та Нью-Джерсі були закриті до подальшого повідомлення.
Цей крок відбувається в міру того, як виробник дотримується директив «Залишайтеся вдома», виданих органами влади в кожному штаті, крім того, як замовлення «Притулок на місці» спостерігаються на місцях.
Canon зазначає, що натомість обладнання, яке потребує обслуговування та ремонту, може бути направлене до його заводського сервісного центру у Вірджинії (хоча зазначає, що сервісне обслуговування недоступне), додаючи, що можуть виникнути додаткові затримки.
На початку цього тижня Nikon USA оголосив про загальне призупинення ремонту у своїх сервісних центрах і більше не приймає комплект.
• Застряг вдома: 11 фантастичних фотопроектів, які можна спробувати в приміщенні під час COVID-19
Нижче подано повну заяву виробника:
Повідомлення нашим клієнтам щодо закриття сервісних центрів у Каліфорнії, Нью-Джерсі, Іллінойсі та на Гаваях:
Через розпорядження “залишатися вдома” від органів влади в Каліфорнії, Нью-Джерсі, Іллінойсі та Гаваях, а також місцеві замовлення “Притулок на місці”, наші сервісні центри Canon у цих штатах тимчасово закриті до подальшого повідомлення. Вироби, що потребують ремонту, можна направити до нашого сервісного центру в Ньюпорт-Ньюс, штат Вірджинія. Будь ласка, зверніть увагу, що послуга прогулянок у цьому місці недоступна Ми просимо вибачення за незручності та затримки, які можуть виникнути протягом цього часу. Ми вдячні за ваше терпіння та розуміння.
Ми рекомендуємо вам використовувати нашу онлайн-систему для налаштування сервісу вашого продукту за адресою: https://www.usa.canon.com/repair.
Поширення COVID-19 - це швидко розвивається ситуація, яка викликає велике занепокоєння у всіх. Компанія Canon зобов’язується вживати ініціативних та пропорційних кроків згідно з усіма рекомендованими процедурами та протоколами, згідно з рекомендаціями CDC, уряду США та державних, регіональних та місцевих установ охорони здоров’я.
Знову ж таки, ми щиро вдячні за ваше терпіння та розуміння, оскільки ми продовжуємо відслідковувати ситуацію, що триває, і слідувати порадам і вказівкам федеральних та державних органів. Здоров’я та добробут наших клієнтів, клієнтів та працівників залишаються нашим головним пріоритетом у цей непростий час. У міру зміни умов ми вживатимемо рекомендованих та відповідних заходів для відновлення та продовження чудового сервісу, якого ви очікували від Canon USA, Inc. Щоб отримати оновлення та іншу інформацію щодо заходів COVID-19, відвідайте наш веб-сайт: https: / /www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/about/to-our-customers
Nikon USA призупиняє послуги з ремонту
Не можете дістатися до магазинів? Завантажте 5 цифрових номерів фотожурналу за $ 5 / £ 5
Найкращі сканери фільмів у 2022-2023 році: подаруйте своїм заповітним негативам та слайдам нове життя
